お問い合わせ
ご質問、お問い合わせ等、お気軽に下記のフォームよりご連絡ください。
通常、24〜48時間以内に返信いたしております。
         *申し訳ございませんが、電話によるお問い合わせは承っておりません。


 *お問い合わせ前に、必ずご一読ください。
・ご購入後の植物の状態について
観葉植物は基本的に常緑ですが、1枚の葉には寿命があり、古い葉はいずれ落葉します。
ひとつの株には、必ず古い葉と新しい葉が混在していますので、古い葉の黄変、落葉は、
健康でも、時おり起こります。(古い葉を落としながら、代わりに新しい葉を出します)
もちろん何かの問題の結果として落葉する場合もありますが、
「落葉=即問題」ではありませんので、そのことをまず大前提として、どうかご理解くださいませ。

ご購入後の植物の状態について、ご質問いただく場合は、
気になる部分の写真と全体の写真、最低2枚以上、
必ず写真をご添付いただけますよう、お願い申し上げます。
できる限りお力になりたいと考えておりますが、文字情報のみでは、状況がはっきりせず、
適切なお答えができない場合がほとんどになってしまいます。
また、植物の細かな状態やその原因に関しましては、
実際に管理している立場でないと、判断がつきかねる場合も多く、
写真をご添付いただいても、わからない場合もありますことを、ご了承くださいませ。
こちらの問い合わせフォームからは、写真添付ができませんので、
お手数おかけしてしまい大変恐縮に存じますが、当店のメールアドレスへ、
お使いのメーラーなどから直接お送りいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
ご購入に際しての連絡メールへのレスとしての形でご連絡いただくか、納品書等をご覧くださいませ。

・入荷予定について
植物の仕入れは、小さいものにいたるまで、ひとつひとつ実物を手に取って見て、
状態や樹形等、吟味して仕入れを行っております。
そのため、入荷は、すべての種類において、 良いものがあり次第という形になり、
入荷予定については、未定としかお答えできません。
(予定の立つような仕入れ方法では、品質の確保・維持ができません。)
申し訳ございませんが、ご理解ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

  *ご送信後、すぐに当店から自動返信メールが送信されるシステムになっております。
   もし、その自動返信メールが届かない場合は、当店から連絡ができない状態でございますので、
   メールアドレス、セキュリティ設定等をご確認いただき、もう一度ご連絡いただけますよう、
   よろしくお願い申し上げます。

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